如何从零开始设计一个好的商业模式,“破点”是关键

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日期:2019-11-16
我要分享

        当下,我们处在“信息流、现金流、物流、人才流”中,企业(美容院)要想在这些“横流”中处于不败之地,除了做好企业定位以外,还要改变固有思维逻辑,重新设计新的商业模式。



何谓“破点”


        ✅破点就是建立自己的绝对优势,即打破僵局,找到突破口(别人没有看到的方向)。

        ✅做任何生意都是要打破现有格局(产品本身要有优势),且能持续深入才能让他人看到未来的市值。

        ✅破点就是围绕核心资源延伸出来的各项核心业务(人人都有核心资源,只看自己是否发现)。


破点方向

建立绝对优势来源两大方面


        A方面:洞察顾客需求。

        例如:有社会地位、有经济来源的女性,刚需就是爱美,爱漂亮,喜欢被人“追捧”,迫切需要解决的问题性皮肤:斑、敏、痘、抗衰等。


        B方面:洞察竞争对手。

        例如:你不能和LV谈人造革有多便宜,你不能和皮尔卡丹谈面料多少钱一斤,你不能和奔驰谈铁多少钱一斤。


破点方式

通过4方面去洞察分析顾客的需求;竞争对手的薄弱环节、服务的欠缺


        A方面:通过日常工作。

        B方面:通过工作环境。

        C方面:通过生活方式。

        D方面:通过个人特长。

破点方法


        A. 破点核心原则有:

        ✅客户视角,以顾客为中心:从用户担心、渴望、焦虑的方面去想;

        ✅只有你能解决:别人解决不了或者模仿不了的;

        ✅守正出奇:品质要好,但出招要奇,要能打动顾客的心。


        B. 破点七要素:


        第一个要素:能提高工作效率(省时间)----物质刚需。

        例如:传统美发店,一般剪一次发需要1-2小时。
        而新式美发店:一般在超市,一个美发师,价格只有10元(不洗),20元(可以冲洗),理发一次需要10-15分钟。为顾客节约时间与成本。


        第二个要素:能带给顾客新鲜感(艺术)----精神刚需。

        A、 吸引顾客的眼球---就是别人没见过、没有的。

        背后的规律:谁傻得狠、疯得狠,谁想尽一切办法让你见到“没有见过”的事情,谁就能成功赚钱;任何人都逃脱不了新鲜感带来的诱惑。

        例如:网红,就是靠吸引眼球引来海量的粉丝。


        B、 艺术品思维。




        把你的特点发挥到极致、把优点放大到极致,在这个点上成为本行业或本区域内最有话语权的人,你就成功了。

        例如:央视的标准“大裤衩”;迪拜城市到处都是世界第一:最大的法拉利赛车场、最高的塔、最大的奢侈品商场……


        第三个要素:省钱省得让人心动----物质刚需。

        让人心动,最好的商业模式,就是免费。

        免费是一种智慧,先舍,后得。先引流客户,增加流量,激活“流量池”,学会养客,建立信任,后端成交收钱,赚取竞争对手看不到的钱。


        【经典案例】揭秘“马嵬驿”景点背后的商业逻辑

        马嵬驿位于陕西咸阳兴平马嵬驿镇李家坡村,是当年安史之乱后,杨贵妃与唐玄宗逃亡地,如今被开发为陕西一特色景点。

        虽地处偏僻,但是,由于采取了好的“商业模式与精细化的管理模式”,使这个景点从2015年至今,节假日接待旅客超过120万人次,按照假期6天计算,平均每天接待游客20多万人(故宫最高峰19万人次)。


        为什么会有这么多人来马嵬驿旅游?

        揭秘一、有好的、贵的产品。

        例如:酸奶、大碗茶、羊血汤、牛肉、醋等等。在马嵬驿镇,有132家卖小吃的店面,而且,每家店都必须有“自己的经典故事”,有手艺人,产品必须做到极致,让顾客无法挑剔,无法拒绝。

        揭秘二、首先,全部是老板+企业投资完毕。

        揭秘三、导入了“精细化管理模式”。

        揭秘四、采用了“利润模型”,就是商家与投资商,进行利润分成,长期合作,这也是,我们经常见到的“合伙人机制”!


        第四个要素:能解决人的核心问题(刚需)。

        例如:去医院看病,总是喜欢挂专家号,而不在乎钱多钱少。

        例如:小孩上学,只要是名校,学习环境氛围好,一般家长都愿意花钱让孩子上。


        第五个要素:能提供真实的商机----物质刚需。

        例如:美容院,顾客存10000元,每月返还500元,2年清零。

        *条件:到店率、划卡次数、推广宣传次数、裂变客户数量等

        再例如:某美容院连锁机构,采取“SBU管理模型”,把每一家美容院的80%股份免费赠送给员工,即给员工提供了一个零风险创业的机会。



        第六个要素:能提高别人的知名度(荣誉)----精神刚需。

        在这里,我们可以采取“绑架模型”。

        1. 绑架名人

        2. 绑架名企

        3. 绑架政府


        第七个要素:能够提供给别人安全感(信任)----精神刚需。

        第一点:让人放心。

        第二点:有保障。

        第三点:建立绝对优势的好处。

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*文稿来源:岚美学社副社长

7度管理模式创始人

《新思维红利》企业管理书籍作者--资雁